Push-уведомления от диспетчерской до склада

Провайдер технического зрения Picavi расширил умные очки функцией удаленной поддержки, использующей push-уведомления. Это позволяет обмениваться важными сообщениями между сотрудниками и диспетчерской во время операций как в визуальной, так и звуковой форме. Как правило, при возникновении необходимости, возможно только лично общение персонала диспетчерской со сборщиками, работающими в складе. При этом либо сборщик должен прервать работу, либо диспетчер. Для поддержания продуктивности во время смены, Picavi интегрировала push-уведомления в систему умных очков Pick-by-Vision. Функция удаленной поддержки позволяет осуществлять бесконтактную, двунаправленную и индивидуальную связь на складе. Это особенно важно во время пандемии Covid-19 при действии правил социального дистанцирования.

Новая функция Push-уведомлений Picavi PM Bild позволяет персоналу в диспетчерской напрямую общаться с отдельными работниками или группой рабочих, независимо от их текущего местоположения на складе. Это делает возможным обмен важными сообщениями во время смены без снижения производительности. Picavi точно адаптировала пользовательский интерфейс к потребностям складских сотрудников. В системе предусмотрено два метода связи с двумя уровнями приоритета. Помимо отправки текстовых сообщений, микрофон в смарт-очках можно использовать для передачи голосовых сообщений между диспетчерской и сотрудниками. Диспетчерская также может определять приоритеты сообщений. Срочные сообщения немедленно покрывают весь экран сигнальными цветами для немедленного привлечения внимания сотрудника. Менее срочные сообщения отображаются в умных очках в виде баннера. Сборщик может их прослушать и обработать сразу или позже через динамики в умных очках.

«Новая функция в экосистеме «выбор по видению» способствует стабильной производительности, а также обеспечивает совершенно новый уровень производственной гибкости и мобильности, — объяснил Карстен Функе, руководитель службы безопасности в Picavi. — Push-уведомления упрощают общение диспетчерской с рабочими, например, при определении приоритетов задач. Они также позволяют сборщику сообщать о проблемах на складе в диспетчерскую в момент их возникновения».