Компания NorthShore Care Supply, известная как компания, стоящая за ведущим брендом, выпускающим медицинские товары премиум-класса для взрослых, превратилась из интернет-магазина по каталогам в бренд подгузников для взрослых с высокой впитывающей способностью и расходных материалов для проблемных последствий различных болезней. При этом бренд NorthShore значительно расширился, поскольку в течение последних трех лет компания росла более, чем на 30% ежегодно, что вызвало необходимость осуществления инвестиций, позволяющих масштабировать бизнес в будущем.
Одной из таких инвестиций стал переезд в новый объект площадью 16 000 квадратных метров. Однако, когда компания начинала осваиваться на новом объекте, Covid-19 вызвал беспрецедентный всплеск спроса, поскольку некоторые покупатели решили приобрести товары на 6-12 месяцев вперед. Основным бизнес-преимуществом NorthShore является отгрузка в тот же день, поэтому компания сосредоточилась на автоматизации как средстве удовлетворения пиков спроса при сохранении точности на самом высоком уровне. В целом, NorthShore стремилась повысить скорость, точность и безопасность, так как это также минимизировало потенциальные проблемы с выполнением заказов при колебаниях спроса.
Для достижения этих целей NorthShore внедрила автономных мобильных роботов (AMR), а также систему управления складом (WES-WCS) Advanced RDS для увеличения объема выпускаемой продукции, сохранив при этом ценные существующие кадры. Кроме того, AMR были развернуты для подбора высокопроизводительных тележек, которые теперь используются рабочими для подбора, поскольку поток оптимизируется программной системой.
Система голосового выбора на объекте позволяет системе управления заказами NorthShore синхронизировать голосовые гарнитуры и роботы. Это предписывает AMR перемещать тележки по складу и транспортировать их от проходов для комплектования к станциям упаковки, не замедляя сборщиков. В результате, сборщики могут оставаться в определенном проходе для комплектования, в то время как роботы будут продолжать появляться в соответствующем местоположении, пока все заказы не будут исчерпаны в этом месте. Тележки могут перевозить 28 заказов (до 317 кг), пока AMR автономно заряжаются на ближайших станциях беспроводной зарядки.
NorthShore уже заметила ощутимые результаты менее, чем за 2 месяца. Полная компоновка – с оптимизированным пополнением, приемом, комплектованием, упаковкой, размещением и подсчетом циклов – привела к значительному повышению эффективности, поскольку количество отправляемых коробок за час работы увеличилось в два раза. И так как рабочие NorthShore продолжают оптимизировать процессы сбора, упаковки и автоматизации, они ожидают увидеть дальнейшие улучшения в будущем (возможно, на 25-50%).
Социальное дистанцирование было второстепенным преимуществом во время пандемии. При переходе к AMR с голосом требуется только один сборщик для каждой зоны (за раз). Количество точек соприкосновения на складе значительно сократилось, что привело к уменьшению необходимости чистки и дезинфекции, уменьшению риска возможного загрязнения и повышенной безопасности сотрудников.
NorthShore Care Supply внедряет AMR для увеличения производительности
25 декабря 2020